工作内容：
1、检查服务员的仪容仪表、行为规范及出勤情况；
2、上传下达，合理安排及分配工作任务；带领客房服务员按照工作程序和标准进行工作，按时按量完成客房清洁维护工作；
3、检查所有客房，了解客房状态，设施设备是否完好；保证所有客房中应配备的物品齐全，合乎规范标准；
4、控制各种物品的合理消耗，维持适当的存货，避免短缺和丢失，根据需要及时申请补充；
5、协助上级对服务员进行培训，并对服务员的正确评估；
6、处理客人投诉需求，疑难事件及时上报妥善解决；
7、完成上级交给的其他任务。
职位要求：
1、25~40岁；
2、有过客房服务员工作经验，有客房领班管理经验，协调客房服务工作，会房间家具家电养护；
3、爱干净讲卫生，为人踏实勤劳；
4、有一年以上中高端连锁酒店客房部或星级酒店保洁部从事经验优先；
5、工作时间：早九晚五，月休4天。
福利待遇：
1、公司福利：五险一金+带薪年假+带薪培训+各种员工福利；
2、其他福利：包吃包住；
3、工作地点：武汉市麗枫酒店天外天高尔夫店。

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